Servei d'atenció al client excepcional per a tot tipus de màquines CNC

Servei de prevenda

Servei de prevenda

Què pot fer per tu el nostre personal de vendes?

Consultoria - Oferir solucions als clients dotant els seus projectes de consultors de mecanitzat CNC qualificats i fiables.

Demostracions - Mostrant diferents màquines mitjançant un vídeo de demostració, incloent-hi consells i trucs d'operació, introducció i formació que us ajudaran a aprendre a programar en màquines CNC.

Elaboració de mostres - Realització de mostres amb la nostra màquina segons els vostres materials, dissenys, mides i qualsevol altre requisit.

Creació de conceptes - Crear un concepte realista que les nostres màquines s'adaptin als vostres projectes, idees o plans de treball.

Signar un contracte - Signar un contracte comercial després d'haver negociat un acord important amb vostè.

Realitzar una comanda - Fer una comanda al departament de producció i informar al departament de postvenda per fer-ne el seguiment.

Què passa amb la capacitat del nostre personal de vendes?

comunicació

96%

Coordinació

98%

Cooperació

99%

Polzes amunt

Polzes cap avall

Servei post-venda

Servei post-venda

Què pot fer per tu el nostre personal de servei?

Fabricació d'acoblaments - Contactar amb el departament de producció per iniciar la fabricació de la màquina segons els requisits estipulats en el contracte.

Assistència a la inspecció - Assistir a l'inspector de qualitat per fer la inspecció de la màquina un cop finalitzada la producció de la màquina.

Enviament i seguiment - Organitzar la logística del transport dels equips i fer un seguiment de l'estat del transport a temps.

Confirmació de recepció - Assistir els clients en el despatx de duanes, el pagament d'impostos i la confirmació de la recepció després que la màquina arribi a la destinació.

Planificació de la formació - Després que el client rebi la màquina, comença a fer un pla de formació de 7 a 15 dies sobre la instal·lació, el funcionament i la depuració de la màquina.

Solució de problemes - Resoldre problemes per als clients, donar suport a aquells que resolen problemes o descobrir nous problemes per resoldre.

Esteu satisfets amb el nostre servei d'atenció al client?

Accelerar

95%

Qualitat

96%

servei

98%

like

No m'agrada

Obtén una solució fàcil

Sol·liciteu solucions CNC per a les vostres necessitats i pressupost.

Com aconseguir la teva pròpia màquina CNC?

Si esteu comprant una màquina CNC nova al mercat actual, trobareu productes similars a tot arreu. Tant si sou principiants com experts, és difícil triar la millor per al vostre negoci. Haureu de comparar característiques i costos similars, buscar el millor preu i saber com gestionar la transacció. Aquí teniu 4 passos fàcils de seguir que un comprador faria per comprar una màquina CNC nova. Entendreu com investigar, localitzar, fixar el preu i negociar per comprar la vostra propera màquina-eina. Això farà que el procés de compra sigui més fàcil i ràpid.

1st
Investiga i compara

Investiga i compara

Troba i investiga les màquines CNC més populars del mercat, llegeix ressenyes i valoracions d'experts en línia, tria i enumera les màquines-eina que millor s'adapten al teu negoci de les marques més conegudes del món, compara característiques i costos.

2nd
Localitza i prova

Localització i proves

Un cop tingueu una llista curta, és hora d'esbrinar com localitzar les vostres opcions en acció i trobar el millor preu per al vostre pressupost. A continuació, heu de demanar al distribuïdor que faci una prova de mostra del vostre disseny amb la màquina-eina CNC que voleu comprar.

3rd
Obteniu cotització

Obteniu cotització

Si el mecanitzat de prova pot satisfer les vostres necessitats empresarials, hauríeu de sol·licitar un pressupost gratuït amb les configuracions de la màquina CNC, la garantia, el desglossament de costos, els termes i condicions de pagament, l'enviament i la recepció, el servei i l'assistència.

4
Transacció i enviament

Transacció i enviament

Tot està a punt ara, heu de signar un contracte de compra amb el distribuïdor. Un cop s'arriba a un acord, la màquina és vostra, podeu pagar en les condicions acordades i demanar que us la fabriquin i us la lliurin a temps.